Notre avis et informations sur helios

Présentation de la banque

Helios est lancé en mars 2020.
Fondatrices : Maeva Courtois et Julia Ménayas.
Siège social : Paris (France).

Quelques chiffres :
1 200 actionnaires.
10M€ investis dans la transition écologique.
40 000 clients.

En quelques mots :
Helios est une néo-banque engagée qui investit et favorise la transition écologique. Elle permet de financer des projets durables et respectueux de l'environnement. Aucun investissement n'est fait dans des industries qui polluent.
Rejoindre helios c'est choisir des services bancaires avec une approche éco-responsable. Penser à demain et agir pour la planète.

Pour votre quotidien :
Un compte pour particulier avec une inscription rapide, en 8 minutes seulement. Après confirmation d'identité et validation du compte, la carte en bois ou plastique recyclé, est délivrée sous 10 jours ouvrés.
L'application est ergonomique, bien pensée et facile d'utilisation.
A vous de choisir parmi les offres proposées :
Le compte Jeune.
Le compte Liberté.
Le compte Courant.
Le compte Commun.
Le compte Premium.
Le compte Indépendant.
L'assurance-vie durable.
Le compte Avenir.

Pour vous accompagner :
La foire aux questions (FAQ) pour y trouver des réponses.
Possibilité de joindre un conseiller tous les jours de semaine de 9h à 18h par téléphone sur rendez-vous ou par messagerie.
Helios propose un programme de parrainage.
Vous bénéficiez également d'un programme «Tous Consom'acteurs » qui permet d'obtenir des réductions chez plus d'une centaine de commerçants éco-responsables.

Pour votre autonomie :
Vous gérez vos comptes depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. 
Vous recevez des notifications en temps réel avec catégorisation automatique des dépenses.
Vous payez en toute sécurité avec Apple Pay et Google Pay.
Vous planifiez des projets, vous économisez, vous ouvrez des coffres pour mettre de l'argent de côté.
Vos fonds sont accessibles à tout moment et sécurisés jusqu'à 100 000€.

Coordonnées

Téléphone: 0891 150 447
Email: contact@helios.do
Site web: https://www.helios.do
Consulter le site

Autres informations

Clients: 40 000
Récompenses:

Comptes les plus verts de France (audités par l’organisme indépendant Greenly, labellisé GreenTech Innovation par le Ministère de la Transition Écologique) en 2022, 2023 et 2024.

Comptes Particuliers

helios Compte Jeune helios Compte Commun helios Compte Liberté helios Compte Courant helios Compte Premium

Ouverture et tenue de compte
Forfait mensuel 3€
Par mois sans engagement (jusqu’à la date du 24e anniversaire puis 6,00€/mois) 		3€
Par mois par personne sans engagement (0€/mois si les deux titulaires du compte commun ont une offre compte courant ou compte jeune) 		4€
Par mois sans engagement 		6€
Par mois sans engagement 		15€
Par mois avec un engagement de 6 mois
Montant offert 0€ 0€ 0€ 0€ 0€
Premier versement 0€ 0€ 0€ 0€ 0€
Compte joint possible Oui Oui Oui Oui Oui
Minimum d'opérations par mois Non Non Non Non Non

Conditions de revenus
Revenu mensuel minimum domicilié 0€ 0€ 0€ 0€ 0€
Revenu mensuel minimum non domicilié 0€ 0€ 0€ 0€ 0€

Cartes bancaires
Type de carte bancaire Carte à autorisation systématique Carte à autorisation systématique Carte à autorisation systématique Carte à autorisation systématique Carte à autorisation systématique
Réseau de carte bancaire Visa Visa Visa Visa Visa
Plafond de paiement sur 30 jours 10000€
Selon la situation 		10000€
Selon la situation 		10000€
Selon la situation 		10000€
Selon la situation 		10000€
Selon la situation
Plafond de paiement ajustable Oui Oui Oui Oui Oui
Carte virtuelle disponible Oui
Gratuit pour la première carte 1€ pour chaque carte supplémentaire 		Oui
Non incluse 		Oui
Gratuit pour la première carte, 1€ pour chaque carte supplémentaire 		Oui
Gratuit pour la première carte, 1€ pour chaque carte supplémentaire 		Oui
Gratuit pour la première carte, 1€ pour chaque carte supplémentaire
Débit différé possible Non Non Non Non Non
Frais sur paiements hors SEPA Non
Jusqu’à 2 000€ puis 1% du montant du paiement 		Non
Jusqu’à 2 000€ puis 1% du montant du paiement 		Non
Jusqu’à 2 000€ puis 1% du montant du paiement 		Non
Jusqu’à 2 000€ puis 1% du montant du paiement 		Oui
1% du montant du paiement
Frais ré-émission CB avant échéance 10€ 10€ - 10€ 10€
Assurance perte et vol Non Non Non Non Non
Assurance voyages Non Non Non Non Non

Paiements mobiles
Apple Pay Non Non Oui Non Non
Samsung Pay Non Non Non Non Non
Google Pay Non Non Oui Non Non
Fitbit Pay Non Non Non Non Non
Garmin Pay Non Non Non Non Non
Paylib Non Non Non Non Non

Virements
Frais sur virement ponctuel SEPA Non Non Non Non Non
Frais sur virement permanent SEPA Non Non Non Non Non
Frais sur virement ponctuel hors SEPA Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible
Frais sur virement permanent hors SEPA Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible 		Non
Service non disponible

Espèces
Plafond de retrait sur 7 jours - - - - -
Plafond de retrait ajustable Oui Oui Oui Oui Oui
Retraits d'espèces gratuits Oui
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait 		Oui
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait 		Oui
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait 		Oui
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait 		Oui
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait dans la limite de 1 500€ par mois
Dépôt d'espèces Non Non Non Non Non

Chèques
Chéquier disponible Non Non Non Non Non
Frais de commande de chéquier - - - - -
Encaissement de chèque possible Non Non Non Non Non
Dépôt de chèque en agence Non Non Non Non Non
Frais d'émission d'un chèque Non Non Non Non Non
Frais d'encaissement d'un chèque Non Non Non Non Non
Frais d'émission d'un chèque de banque
Frais d'encaissement d'un chèque de banque Non Non Non Non Non

Découvert
Montant du découvert autorisé 0€ 0€ 0€ 0€ 0€
Frais de découvert - - - - -

Autres services
Alertes SMS/Mail Non Non Non Non Non
Relevés de compte Oui Oui Oui Oui Oui
Délivrance de RIB Oui Oui Oui Oui Oui
Ouvrir un compte Ouvrir un compte Ouvrir un compte Ouvrir un compte Ouvrir un compte


Ouvrir un compte

Comptes Professionnels

helios Compte Indépendant

Ouverture et tenue de compte
Type d'entreprise acceptée -
Forfait mensuel 6€ HT
Premier mois -
Durée d'engagement mois
Forfait banque à distance €
Commission de mouvement -
Sous-comptes -

Cartes bancaires
Type de carte bancaire Carte classique
Réseau de carte bancaire Visa
Nombre de cartes physiques 1
Gratuit pour la première carte 10€ pour chaque carte supplémentaire
Nombre de cartes virtuelles 1
Gratuit pour la première carte 1€ pour chaque carte supplémentaire
Plafond de paiement sur 30 jours 10000
Selon la situation

Virements et prélèvements
Virements et prélèvements SEPA inclus par mois
Virement internationaux SWIFT Non
Non disponible

Espèces
Plafond de retrait sur 30 jours 1500
Retraits d'espèces gratuits 5
5 retraits inclus par mois (zone euro) puis 0,85€ par retrait
Dépôt d'espèces Non

Chèques
Chéquier disponible Non
Encaissement de chèque possible Non
Nombre d'encaissements inclus -

Financement
Autorisation de découvert Non
Possibilité de crédit Non

Autres services
Historique des transactions Oui
Notifications temps réel Oui
Service client en ligne Oui
Service client dédié Oui
Service client téléphonique Oui

Facturation & comptabilité
Outil de facturation Oui
Accès dédié comptable
Nombre d'utilisateurs 1
Ouvrir un compte


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Autres services offerts

Comptes bancaires

Compte personnel
Oui
Compte joint
Oui
Compte professionnel
n.c.

Epargne

Livret A
n.c.
Livret de développement durable
n.c.
Livret d'épargne populaire
n.c.
Livret d'épargne logement
n.c.
Livret jeune
n.c.
Plan épargne logement
n.c.

Bourse et placements

Compte titres
n.c.
PEA
n.c.
Assurance vie
n.c.

Crédits

Crédit immobilier
n.c.
Crédit consommation
n.c.
Crédit auto
n.c.
Crédit travaux
n.c.

Assurance et prévoyance

Assurance auto
n.c.
Assurance habitation
n.c.
Autres assurances
Oui