Notre avis et informations sur Keytrade Bank

Présentation de la banque

Keytrade Bank depuis 2016.
Président directeur général : Thierry Ternier.
Directrice des opérations : Marie-Ange Marx.
Directeur des systèmes d'information : Vincent Questiaux.
Slogan : « Votre avenir financier commence aujourd’hui ».
Siège social : Bruxelles (Belgique).

Quelques chiffres :
+ de 400 000 clients.
+ de 250 collaborateurs.

En quelques mots :
Keytrade Bank est une banque en ligne belge avec une large gamme de produits bancaires et d’investissements.
Leader du trading en ligne en Belgique.

Pour votre quotidien :
Un compte bancaire. Une carte de débit Bancontact Maestro, Visa Classic, Visa Gold ou Visa Platinum.
Pour les moins de 18 ans et ceci à partir de 12 ans accès au même Keypack que tout autre client.

Pour votre épargne :
Le compte épargne High Fidelity pour épargner de l'argent dont vous n'avez pas besoin de suite.
Le compte épargne Azur pour épargner de l'argent dont vous pourriez avoir besoin de suite.
 
Pour vos crédits :
Le crédit hypothécaire en ligne.
Pour acheter un bien immobilier, construire ou rénover.
Vous pouvez effectuer vos démarches en ligne. Laissez-vous guider et faites une simulation.
Des experts sont à votre disposition en cas de besoin pour vous aider et vous guider.
Votre crédit actuel ne vous convient pas ou plus, pas de souci. Une solution de refinancement est proposée avec le meilleur taux et les frais les moins élevés du marché.
 
Pour vos placements :
Le Keyplan est sans frais à l'ouverture, sans frais de gestion, sans frais de sortie. Les versements sont automatiques et flexibles.
Le Keyprivate. Des experts pilotent votre portefeuille.
Le trading avec une gamme d'outils d'investissements et un accès direct aux principales places boursières internationales.
L'épargne-pension pour envisager l'avenir tout en profitant d'avantages fiscaux.

Pour vous accompagner :
Vous désirez changer de banque. Keytrade Bank s’occupe de tout. Il suffit d’une signature. Il faut compter 10 jours bancaires ouvrables pour le transfert d’un compte à vue.
Vous avez besoin d’aide. Vous trouverez peut-être des réponses dans la rubrique « les questions les plus souvent posées ».
Vous pouvez envoyer un e-mail à info@keytradebank.com ou prendre rendez-vous avec un collaborateur. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 16h.
Le service client est joignable par téléphone au +32 2 679 90 00 du lundi au vendredi de 9h à 22h.

Pour votre autonomie :
Un suivi des dépenses en temps réel.
Vous configurez votre carte via l'app. Vous activez ou désactivez une option comme par exemple le paiement sans pin, sans contact.
Vous choisissez votre limite de crédit.
Une carte perdue ou simplement égarée, vous avez la possibilité de la bloquer temporairement.

Coordonnées

Téléphone: + 32 2 679 90 00
Email: info@keytradebank.com

Autres informations

Maison mère: Crédit Mutuel Arkéa
Clients: 400 000
Réseau d'agences: Non
Récompenses:

Le produit Keyhome a reçu le label « Meilleur du test » pour la 3e année consécutive, après analyse comparative des taux hypothécaires les plus avantageux du marché belge par Testachats. Février 2025.

 

 

Comptes Particuliers

Compte Particulier Keytrade Bank Visa Classic Compte Particulier Keytrade Bank Visa Gold Compte Particulier Keytrade Bank Visa Platinum

Ouverture et tenue de compte

Forfait mensuel 0€
Sous réserve de 12 utilisations annuelles autrement 25€/an
0€
Sous réserve de 12 utilisations annuelles autrement 50€/an
0€
Sous réserve de 12 utilisations annuelles autrement 150€/an
Montant offert 50€
Avec le code « Promo50 »
50€
Avec le code « Promo50 »
50€
Avec le code « Promo50 »
Premier versement - - -
Compte joint possible Oui Oui Oui
Minimum d'opérations par mois Oui Oui Oui

Conditions de revenus

Revenu mensuel minimum domicilié - - 0€
Revenu mensuel minimum non domicilié - - 0€

Cartes bancaires

Type de carte bancaire Carte classique Carte premium Carte haut de gamme
Réseau de carte bancaire Visa Visa Visa
Plafond de paiement sur 30 jours 2000€ 5000€ 10000€
Plafond de paiement ajustable
Carte virtuelle disponible
Débit différé possible
Frais sur paiements hors SEPA Oui
1,40% de frais de change pour les paiements. Pour les retraits aux distributeurs 2€ + 0,40% du montant retiré + 1,40% de frais de change
Oui
1,40% de frais de change pour les paiements. Pour les retraits aux distributeurs 2€ + 0,40% du montant retiré + 1,40% de frais de change
Oui
1,40% de frais de change pour les paiements. Pour les retraits aux distributeurs 2€ + 0,40% du montant retiré + 1,40% de frais de change
Frais ré-émission CB avant échéance 0€ 0€ 0€
Assurance perte et vol Non Oui Oui
Assurance voyages Non Oui Oui

Paiements mobiles

Apple Pay Oui Oui Oui
Samsung Pay Non Non Non
Google Pay Non Non Non
Fitbit Pay Non Non Non
Garmin Pay Non Non Non
Paylib Non Non Non

Virements

Frais sur virement ponctuel SEPA Non Non Non
Frais sur virement permanent SEPA Non Non Non
Frais sur virement ponctuel hors SEPA Oui
si ≤ 12500€ 15€ + 0,30 % + frais du correspondant, si > 12500€ 15€ + 0,10% (avec un max. de 125 €) + frais du correspondant
Oui
si ≤ 12500€ 15€ + 0,30 % + frais du correspondant, si > 12500€ 15€ + 0,10% (avec un max. de 125 €) + frais du correspondant
Oui
si ≤ 12500€ 15€ + 0,30 % + frais du correspondant, si > 12500€ 15€ + 0,10% (avec un max. de 125 €) + frais du correspondant
Frais sur virement permanent hors SEPA Oui
n.c.
Oui
n.c.
Oui
n.c.

Espèces

Plafond de retrait sur 7 jours - - -
Plafond de retrait ajustable
Retraits d'espèces gratuits Oui
Gratuit en zone euro. Hors zone euro 2€/retrait + 0,40% du montant retiré + 1,40% frais de change
Oui
Gratuit en zone euro. Hors zone euro 2€/retrait + 0,40% du montant retiré + 1,40% frais de change
Oui
Gratuit en zone euro. Hors zone euro 2€/retrait + 0,40% du montant retiré + 1,40% frais de change
Dépôt d'espèces Non Non Non

Chèques

Chéquier disponible Non Non Non
Frais de commande de chéquier - - -
Encaissement de chèque possible Non Non Non
Dépôt de chèque en agence Non Non Non
Frais d'émission d'un chèque Non Non Non
Frais d'encaissement d'un chèque Non Non Non
Frais d'émission d'un chèque de banque Non Non Non
Frais d'encaissement d'un chèque de banque Non Non Non

Découvert

Montant du découvert autorisé 0€ 0€ 0€
Frais de découvert 0 0 0

Autres services

Alertes SMS/Mail Non Non Non
Relevés de compte Oui Oui Oui
Délivrance de RIB Oui Oui Oui


Autres services offerts

Comptes bancaires

Compte personnel
Oui
Compte joint
Oui
Compte professionnel
n.c.

Epargne

Livret A
n.c.
Livret de développement durable
n.c.
Livret d'épargne populaire
n.c.
Livret d'épargne logement
n.c.
Livret jeune
n.c.
Plan épargne logement
n.c.

Bourse et placements

Compte titres
Oui
PEA
Oui
Assurance vie
Oui

Crédits

Crédit immobilier
Oui
Crédit consommation
n.c.
Crédit auto
n.c.
Crédit travaux
Oui

Assurance et prévoyance

Assurance auto
n.c.
Assurance habitation
n.c.
Autres assurances
n.c.